银行被12363投诉后果(12363投诉受理范围)

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银行被12363投诉后果

具体要看投诉的是什么问题，才能决定严重程度。

例如投诉某银行，违反银行七不准四公开或者33410之类的问题，如果情况属实，那么这家支行从上到下都会被处理，严重的开除公职党籍也有可能。如果投诉的是一般服务类问题，如果情况属实，那么银行也会高度重视，马上进行处理整改，直到投诉人满意为止。

12363电话的作用：

12363电话是工业和信息化部批复同意中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。

12363投诉受理范围主要有人民银行法定职责范围内的投诉，例如，支付结算纠纷、征信异议等。另外，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品的投诉与举报，以及金融秩序混乱的投诉等，也可以拨打此电话。

这一投诉电话的工作时间是周一至周五上午8点30到11点50，下午14点30到17点。拨打12363后，相关人员会在15-20个工作日内回复。

银行被12363投诉后果 打12363投诉银行有用吗

银行被 12363 投诉 具体后果取决于投诉的问题，可以以此 决定严重的水平，如投诉违反了银行的四公开七不准中的某些条例 或 33410 等问题，并且情况属实，那么分行将从上到下 被处理，更严重的刑罚开除党籍也很可能。如果投诉是一般服务上面的问题，如果情况属实，银行会非常重视，及时解决整改，直到投诉人满意。以上就是银行被12363投诉后果相关内容。

银行被 12363 投诉后果

在正常的状况下，用户若要投诉银行的商品或服务，需要优先与该银行联络，那样做可让用户还有机会尽早处理投诉事宜。若对银行解决投诉的方式觉得不满意，或银行并没有在接到投诉后规定时间内给予最终回应，用户可以向银监寻找帮助。向银监投诉应以书面通知进行，并详细描述投诉事情及特性、投诉人姓名及联系方式。一般来说，上述方式或匿名投诉银监都不便于审理。银监在处理银行顾客投诉层面的责任比较有限。本文主要写的是银行被12363投诉后果有关知识点，内容仅作参考。

银行被12363投诉后果是什么

12363是中国人民银行全国性金融消费咨询投诉公益性服务的号码。银行被12363投诉后，中国人民银行会督促相应银行做好问题解决，及时反馈处理结果。在拨打12363要注意，接听处理时间是每周一至周五上午8:30—11:50，下午14:30-17:00。

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银行被12363投诉后果是什么？

12363是中国人民银行全国性金融消费咨询投诉公益性服务的号码。银行被12363投诉后，中国人民银行会督促相应银行做好问题解决，及时反馈处理结果。

中国人民银行沈阳分行将从2014年09月11日起在辽宁省正式开通12363金融消费权益保护咨询投诉电话。这是辽宁省开通的第一个跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。

据人行沈阳分行介绍，开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道，保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。

此外，社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的，原则上应先向金融机构投诉，如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，或对处理结果不满意，可向12363电话投诉。

开通12363电话，目的是方便金融消费者咨询金融知识，对金融消费纠纷进行投诉，以便职能部门及时有效处理，妥善化解矛盾，有利于畅通金融消费者咨询投诉渠道，完善投诉处理机制，更好地保护金融消费者合法权益，营造良好的金融消费环境。

12363电话是工业和信息化部批复同意中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。

综上所述，12363的投诉一般15到20日的时间内会帮助你解决问题。目前12363投诉主要是针对金融消费者咨询的热线，对于不懂的地方或者感觉自身权益收到侵犯都是可以拨打这个电话的。

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